Виготовлення меблівУсі вироби Ouzel Furniture виготовляються індивідуально під замовлення.
Термін виготовлення: від 15 до 45 робочих днівТермін залежить від:- обраної моделі- типу деревини- покриття та тонування- складності конструкції- завантаженості виробництва
Після підтвердження замовлення менеджер узгоджує з вами орієнтовну дату готовності виробу.
⚠️ Звертаємо увагу: терміни є орієнтовними та можуть коригуватися у разі форс-мажорних обставин або змін у замовленні з боку клієнта.
 Умови оплати
Оплата узгоджується індивідуально перед запуском замовлення у виробництво.
Доступні способи оплати:- передплата (часткова або повна)- безготівковий розрахунок (для ФОП та юридичних осіб)- оплата банківською карткою- готівка при самовивозі- післяплата — за попереднім погодженням з менеджером
⚠️ Замовлення передається у виробництво після підтвердження оплати відповідно до узгоджених умов.
Доставка по Україні
Доставка здійснюється по всій території України за допомогою перевірених транспортних компаній.
Вартість доставки розраховується індивідуальноОплата доставки — за тарифами перевізникаВироби пакуються з урахуванням їх габаритів та ваги для безпечного транспортування
 Вартість доставки не входить у вартість виробу, якщо інше не було узгоджено окремо.
Самовивіз
Ви можете самостійно забрати замовлення з нашого виробництва.Самовивіз здійснюється за попереднім погодженнямДата та час узгоджуються з менеджером
Отримання та перевірка виробу
При отриманні замовлення клієнт зобовʼязаний перевірити:
- цілісність упаковки- відсутність механічних пошкоджень- відповідність виробу замовленню
У разі виявлення пошкоджень під час доставки необхідно:
- зафіксувати пошкодження у присутності представника перевізника- скласти відповідний акт
⚠️ Після підписання документів перевізника без зауважень претензії щодо механічних пошкоджень не приймаються.
Відповідальність сторін
Ouzel Furniture не несе відповідальності за пошкодження, що виникли з вини транспортної компанії після передачі виробу перевізникуВідповідальність за правильність вказаних контактних даних та адреси доставки несе клієнтВироби з натуральної деревини можуть мати індивідуальні природні особливості текстури та відтінку, що не є дефектом
 Додаткова інформація
Детальні умови гарантії, повернення та догляду за меблями ви можете переглянути на відповідних сторінках сайту або уточнити у менеджера перед оформленням замовлення.
 Консультація
Якщо у вас виникли запитання щодо оплати чи доставки —зв’яжіться з нами, і ми надамо вичерпну консультацію перед оформленням замовлення.